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CRM para e-commerce que faz o cliente voltar a comprar.

A MGCO constrói CRMs sob medida para lojas virtuais: cada cliente cadastrado, cada carrinho recuperado, cada recompra no automático — conectado ao seu WhatsApp.

Quero um CRM assim ↗ Ver o case Vinivino
MGCO · Sistemas com IAAtualizado em jul/2026Leitura 4 min
Resumo rápido

A MGCO cria CRM personalizado para e-commerce com cadastro de clientes, catálogo por SKU, funil de vendas, recuperação de carrinho abandonado e integração com WhatsApp. Já entregamos o CRM e o catálogo da Vinivino (e-commerce de vinhos). Estudos apontam que PMEs com CRM têm em média +41% de receita e −32% de custo de marketing. Orçamento sob medida, fechado no diagnóstico gratuito.

O PROBLEMA

Vender uma vez é fácil. O dinheiro está na recompra.

A maioria das lojas virtuais perde receita não por falta de venda, mas por falta de sistema: o cliente compra e some, o carrinho é abandonado sem ninguém saber, e os dados ficam espalhados entre planilha, plataforma e DM. Sem um CRM que enxergue tudo isso, cada real de tráfego rende menos do que poderia.

  • ×Carrinho abandonado que ninguém recupera — em média 7 de cada 10 carrinhos.
  • ×Cliente não volta porque não existe follow-up nem oferta de recompra.
  • ×Dados espalhados entre planilha, plataforma e WhatsApp, sem visão única.
  • ×Atendimento manual que trava quando o volume cresce.
O QUE A MGCO ENTREGA

Um CRM feito pra sua loja — não um template genérico.

  • ✓Cadastro unificado de clientes e histórico de compras.
  • ✓Catálogo por SKU com foto e preço, integrado à loja.
  • ✓Recuperação de carrinho automática por WhatsApp.
  • ✓Funil e kanban de vendas do lead ao fechamento.
  • ✓IA que qualifica e sugere a próxima melhor ação por cliente.
  • ✓Dashboard em tempo real de vendas, recompra e ticket médio.
Slot · print
Print do CRM/catálogo da Vinivino (16:8). Dá pra reaproveitar imagens do acervo.
Case real · e-commerce

Vinivino — catálogo e CRM de vinhos

A MGCO construiu para a Vinivino um catálogo e CRM de e-commerce integrado por SKU, com foto de produto e preço lidos direto por API. Resultado: base de clientes organizada, catálogo sempre atualizado e a fundação pronta pra automação de recompra.

COMO FUNCIONA

Do diagnóstico ao CRM rodando.

Passo 01

Diagnóstico

Entendemos sua loja, plataforma e onde a receita vaza.

Passo 02

Escopo

O que o CRM vai fazer, prazo e valor sob medida.

Passo 03

Construção

Integração com a loja, WhatsApp e IA embarcada.

Passo 04

Operação

Você recebe rodando, treinado, com suporte.

DÚVIDAS

Perguntas frequentes.

Sim. Construímos a integração sob medida com a plataforma que você já usa, puxando produtos, pedidos e clientes. Foi assim que integramos o catálogo da Vinivino por API.

Sim. O sistema identifica o carrinho abandonado e dispara follow-up automático — normalmente por WhatsApp, que tem a maior taxa de abertura — para trazer o cliente de volta.

Não. O CRM é construído em cima da sua operação atual. A ideia é somar inteligência ao que já funciona, sem obrigar você a migrar de plataforma.

O valor é sob medida: depende do tamanho da loja e do que o CRM precisa fazer. No diagnóstico gratuito a gente entende o escopo e fecha o orçamento direto com você.

DIAGNÓSTICO GRATUITO · 30 MIN

Bora fazer sua loja vender de novo?

Conta como sua loja funciona hoje. Em 30 minutos a gente mostra onde um CRM com IA aumenta sua recompra — sem compromisso.

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