O ticket e alto. O relacionamento nao pode ser amador.
Quem compra joia compra emocao e confianca — e volta para as proximas datas se for bem lembrado. Mas sem sistema, o gosto da cliente vive na cabeca do vendedor, as datas especiais passam batido e a comunicacao e a mesma pra todo mundo. Numa venda de alto valor, isso e dinheiro que escapa em silencio.
- ×Datas especiais esquecidas — aniversario, bodas, Dia dos Namorados.
- ×Gosto do cliente so na memoria do vendedor.
- ×Comunicacao generica numa venda que pede personalizacao.
- ×Dados sensiveis soltos, sem controle nem seguranca.